舆情管理 - 公司制订舆情管理制度应对舆情[2] - 舆情包括四类信息，工作组由董事长任组长[2][3] - 信息采集设在公关部和证券部[4] - 处理原则有四项，先报董秘再报工作组[5][6] - 违反保密义务将受处分或被追究法律责任[8]