舆情管理 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[4] - 证券部负责舆情信息采集、分析和上报[6] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[6] - 一般舆情由组长和董秘灵活处置[9] - 重大舆情采取措施控制传播范围[9] 责任追究 - 内部人员违规引发舆情从重处理[12] - 关联人等擅自披露信息公司保留追责权[12] - 媒体编造虚假信息公司保留追责权[12]