金融健康业务营收情况 - 2023年金融健康业务收入占公司综合收入的57%[149] - 金融健康业务营收较2023年第三季度增加770万美元涨幅17%其中收购Viewgol增加营收520万美元[174] - 2024年第三季度财务健康预订量较2023年第三季度增加340万美元或38%[235] - 2024年前九个月财务健康预订量较2023年同期增加550万美元或16%[236] 患者护理业务相关情况 - 2023年、2022年、2021年和2024年前九个月的急性患者护理客户留存率分别为92.1%、98.2%、94.9%和96.0%[156] - 经常性患者护理业务营收较2023年第三季度减少610万美元降幅19%[178] - 2024年前九个月经常性患者护理收入较2023年同期减少1830万美元降幅18%[196] - 非经常性患者护理业务营收较2023年第三季度减少50万美元降幅14%[179] - 2024年前九个月非经常性患者护理收入较2023年同期减少190万美元降幅17%[197] - 2024年第三季度患者护理预订量较2023年第三季度增加260万美元或43%[237] - 2024年前九个月患者护理预订量较2023年同期增加650万美元或31%[238] 公司业务模式相关情况 - 2018年SaaS许可证模式仅占年度新急性患者护理安装量的12%，2023年和2024年前九个月增长至100%[162] - 公司核心战略包括通过交叉销售金融健康服务等方式实现长期收入增长[154] - 公司通过多种方式提高客户留存率[156] - 维持和增长经常性收入是公司长期增长战略的关键组成部分[157] 公司财务状况相关情况 - 2024年前九个月产品和服务销售收入为2.518亿美元相比2023年同期的2.536亿美元下降1%[170] - 2024年前九个月净亏损增加1410万美元至1740万美元[170] - 2024年第三季度末总营收较2023年同期增加110万美元[173] - 2024年第三季度净亏损较2023年同期减少620万美元[191] - 2024年前九个月总收入成本较2023年同期减少470万美元占总收入比例降至51%[198] - 2024年前九个月产品开发成本较2023年同期减少30万美元降幅1%[201] - 2024年前九个月销售和营销成本较2023年同期减少160万美元降幅7%[202] - 2024年前九个月总务和管理费用较2023年同期增加320万美元增幅6%[203] - 2024年前九个月摊销和折旧费用较2023年同期增加330万美元增幅17%[204] - 2024年前九个月其他总费用较2023年同期增加至1120万美元[205] - 2024年前九个月税前亏损较2023年同期增加510万美元[206] - 2024年前九个月净亏损较2023年同期增加1410万美元[208] 公司现金流情况 - 2024年9月30日止九个月运营活动提供的净现金较2023年同期增加850万美元达2180万美元主要源于营运资本管理改善带来的收款增加[221] - 2024年9月30日止九个月投资活动提供（使用）的净现金较2023年同期增加2410万美元达580万美元主要源于AHT出售及软件开发投资减少[222] - 2024年9月30日止九个月融资活动净现金使用2290万美元2023年同期为50万美元[223] 公司债务与积压订单情况 - 2024年9月30日定期贷款未偿本金5730万美元循环信贷未偿本金1.204亿美元循环信贷平均利率8.40%[225] - 2024年9月30日公司有12个月非经常性系统采购约800万美元的积压订单支持维护和RCM服务相关的经常性付款约3.2亿美元积压订单[223] - 截至2024年9月30日公司信贷额度下有1.777亿美元未偿借款利率每变动100个基点利息费用每年约变动180万美元[241] 公司特定业务指标变化情况 - 2023年和2024年前九个月融资应收款大幅减少[163] - 公司寻求通过特定成本控制措施提高利润率[158] - 公司正在进行利润率优化工作[165] - 公司预计近期由于Viewgol的整合和业务提升会面临利润率压力[167]