公司财务表现与预期 - 公司未来财务表现包括收入、成本、毛利、毛利率和运营费用的预期[9] - 公司收入增长速度可能继续下降[12] - 公司收入增长率在过去波动，未来可能继续下降[12] - 公司过去曾出现净亏损，未来盈利能力不确定[12] - 公司过去曾出现净亏损，未来无法保证维持或增加盈利能力[12] 公司业务依赖与客户关系 - 公司业务依赖于吸引新客户、保留现有客户并升级免费用户到付费服务[12] - 公司业务依赖于吸引新客户、保留现有客户并升级免费用户至付费服务，任何客户流失或升级失败都会损害业务[12] - 公司收入来自平台订阅销售，任何对平台或通信协作技术需求的下降都会损害业务[12] 公司市场竞争与环境 - 公司面临市场竞争加剧的风险，竞争对手具有更大知名度、更长运营历史和更多资源[12] - 公司运营在竞争激烈且快速变化的环境中，面临来自竞争对手的多种优势，如品牌知名度、产品多样性、市场资源等，未来竞争可能加剧[12] - 公司业务可能受到经济变化的影响，包括消费者或企业支出的变化[12] 公司技术与创新 - 公司计划推出增强版AI Companion等新技术[9] - 公司可能无法应对快速的技术变化，扩展平台或开发新功能[12] - 公司使用生成式AI，这可能导致运营挑战、法律责任、声誉风险、竞争风险和监管问题，可能对业务和运营结果产生不利影响[15] 公司运营与基础设施 - 公司运营依赖数据中心，服务中断或延迟会损害业务[12] - 随着向大型组织销售增加，销售周期可能延长，部署挑战可能增加[12] - 公司销售周期可能延长，面临更大的部署挑战[12] 公司安全与合规风险 - 公司安全措施曾被破坏，未来可能再次发生，损害声誉和业务[12] - 公司面临严格的隐私、数据保护和信息安全法律合规风险[12] - 公司的安全措施和第三方合作伙伴的安全措施过去曾被破坏，未来可能再次被破坏，这可能损害公司声誉、导致罚款和责任、影响销售并损害业务[12]