舆情管理 - 公司制定舆情管理制度，分重大和一般舆情[2][3] - 成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[5] 信息采集与处理 - 董秘办公室（证券部）负责信息采集、建档更新[5][6] - 一般舆情董秘及办公室灵活处置，重大舆情工作组决策[8][9] 制度生效 - 制度经董事会审议通过后生效，由董事会解释[14][15]