制度制定 - 公司2024年12月26日通过《关于制定<舆情管理制度>的议案》[2] 舆情定义与分类 - 舆情含媒体负面报道等多种信息[4] - 舆情分为重大和一般两类[5] 工作组织与职责 - 舆情工作组由总经理任组长，董秘任副组长[6] - 董秘办负责舆情信息采集[7] 处置原则与方式 - 舆情处理原则为快速反应等[8] - 一般舆情董秘办灵活处置，重大舆情工作组决策[9][10] 保密责任 - 违反保密义务公司有权处分追责[12]