舆情管理 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[4] - 董事会办公室负责舆情监测、股价跟踪及风险评估[7] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[6] - 一般舆情由组长和董秘灵活处置[8] - 重大舆情工作组决策，办公室监控汇报[8] 制度生效 - 制度经董事会审议通过生效，由其解释修订[13]