舆情管理组织 - 公司成立舆情管理工作领导小组，董事长任组长，董秘任副组长[3] - 证券事务部负责媒体信息管理、监控舆情及上报[4] 舆情定义与范围 - 重大舆情指传播广、影响公司的负面舆情[7] - 一般舆情指除重大舆情外的其他舆情[8] 舆情处理 - 知悉舆情后相关人员应汇报至董秘[10] - 重大舆情由组长决策部署，证券事务部监控[11] - 一般舆情由董秘和证券事务部灵活处置[14]