舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[3] - 舆情信息采集设在董事会办公室，涵盖多种互联网载体[4][5] 舆情分类与处理 - 舆情分为重大和一般两类[6] - 一般舆情由董秘和办公室灵活处置[8] - 重大舆情时组长召集会议决策，办公室实时监控[8] 责任追究 - 违反保密义务或媒体侵权，公司将追究责任[11]