舆情管理制度 - 公司制定舆情管理制度保护投资者和公司权益[2] - 舆情分重大和一般两类[3] 管理架构 - 董事长任舆情管理领导小组组长[5] - 证券投资部负责舆情监测采集[5] - 子公司和部门负责人是第一责任人[6] 处理流程 - 知情人当日报告，证券投资部报董事会秘书[9] - 一般舆情董事会秘书处置，重大舆情工作组决策[9] 责任与生效 - 违反保密义务公司有权追责[12] - 制度由董事会制定、解释修改，审议通过生效[14]