公司基本信息 - 公司是一家领先的通信公司，业务覆盖波多黎各、巴拿马、哥斯达黎加、加勒比地区及拉丁美洲其他地区 [34] - 公司是一家领先的通信公司，业务覆盖波多黎各、巴拿马、哥斯达黎加、加勒比地区及拉丁美洲其他地区，提供视频、宽带互联网、电话和移动等服务[34] - 公司运营品牌包括C&W Liberty、Puerto Rico Liberty、Costa Rica [40] 各地区业务数据指标 - 截至2024年12月31日，C&W Caribbean的家庭覆盖数为175.65万户，客户关系数为81.07万个，视频RGUs为33.19万个，互联网RGUs为75.1万个，电话RGUs为61.22万个，总RGUs为169.51万个，预付费移动用户为161.46万个，后付费移动用户为34.98万个，移动用户总数为196.44万个[43] - 截至2024年12月31日，C&W Panama的家庭覆盖数为95.93万户，客户关系数为26.22万个，视频RGUs为16.17万个，互联网RGUs为25.54万个，电话RGUs为24.25万个，总RGUs为65.96万个，预付费移动用户为153.48万个，后付费移动用户为42.29万个，移动用户总数为195.77万个[43] - 截至2024年12月31日，Liberty Puerto Rico的家庭覆盖数为119.18万户，客户关系数为57.41万个，视频RGUs为23.09万个，互联网RGUs为54.44万个，电话RGUs为28.63万个，总RGUs为106.16万个，预付费移动用户为19.24万个，后付费移动用户为66.95万个，移动用户总数为86.19万个，其中后付费移动用户包含12.5万个CRUs [43] - 截至2024年12月31日，Liberty Costa Rica的家庭覆盖数为82.81万户，其中包括第三方网络上可长期接入的5.4万户，客户关系数为28.95万个，视频RGUs为19.74万个，互联网RGUs为27.74万个，电话RGUs为9.65万个，总RGUs为57.13万个，预付费移动用户为225.13万个，后付费移动用户为101.9万个，移动用户总数为327.03万个[43][44] - 截至2024年12月31日，公司整体家庭覆盖数为473.57万户，客户关系数为193.65万个，视频RGUs为92.19万个，互联网RGUs为182.82万个，电话RGUs为123.75万个，总RGUs为398.76万个，预付费移动用户为559.31万个，后付费移动用户为246.12万个，移动用户总数为805.43万个[43] - 牙买加“家庭覆盖数”为76.15万，“客户关系数”为33.91万，“视频RGUs数”为12.23万，“互联网RGUs数”为32.72万，“电话RGUs数”为32.29万，“总RGUs数”为77.24万，“预付费移动用户数”为109万，“后付费移动用户数”为12.74万，“移动用户总数”为121.74万[43] - 巴拿马“家庭覆盖数”为95.93万，“客户关系数”为26.22万，“视频RGUs数”为16.17万，“互联网RGUs数”为25.54万，“电话RGUs数”为24.25万，“总RGUs数”为65.96万，“预付费移动用户数”为153.48万，“后付费移动用户数”为42.29万，“移动用户总数”为195.77万[43] - 波多黎各自由邦“家庭覆盖数”为119.18万，“客户关系数”为57.41万，“视频RGUs数”为23.09万，“互联网RGUs数”为54.44万，“电话RGUs数”为28.63万，“总RGUs数”为106.16万，“预付费移动用户数”为19.24万，“后付费移动用户数”为66.95万，“移动用户总数”为86.19万[43] - 哥斯达黎加自由邦“家庭覆盖数”为82.81万，“客户关系数”为28.95万，“视频RGUs数”为19.74万，“互联网RGUs数”为27.74万，“电话RGUs数”为9.65万，“总RGUs数”为57.13万，“预付费移动用户数”为225.13万，“后付费移动用户数”为101.9万，“移动用户总数”为327.03万[43] 公司业务范围与服务 - 公司提供的通信和娱乐服务包括视频、宽带互联网、电话和移动服务，多数地区提供服务捆绑套餐 [34] - 公司业务产品和服务还包括企业级连接、数据中心、托管和管理解决方案以及IT解决方案，客户涵盖中小企业到国际公司和政府机构 [35] - 公司运营着广泛的海底和陆地光纤电缆网络，连接该地区超30个市场 [35] - 公司为客户提供融合移动、宽带、视频和固话服务[63] - 公司在加勒比和拉丁美洲多个国家开展业务，提供多种服务组合[64] - 安圭拉提供移动、宽带、视频和固话服务[64] - 安提瓜和巴布达提供移动、宽带和视频服务，无固话服务[64] - 巴巴多斯提供移动、宽带、视频和固话服务[64] - 波内赫仅提供移动服务[64] - 英属维尔京群岛提供移动、宽带、视频和固话服务[64] - 开曼群岛提供移动、宽带、视频和固话服务[64] - 库拉索提供移动、宽带、视频和固话服务[64] - 多米尼克提供移动、宽带、视频和固话服务[64] 网络覆盖与技术相关 - 2024年公司网络扩展计划升级或覆盖约800,000户家庭[68] - 巴拿马、牙买加、巴哈马等地区HFC网络覆盖家庭比例分别为34%、41%、—%等[56] - 巴拿马、牙买加、巴哈马等地区FTTH网络覆盖家庭比例分别为64%、57%、89%等[56] - 巴拿马、牙买加、巴哈马等地区电视产品渗透率分别为17%、16%、6%等[56] - 巴拿马、牙买加、巴哈马等地区宽带互联网产品渗透率分别为27%、43%、21%等[56] - 巴拿马、牙买加、巴哈马等地区固定电话产品渗透率分别为25%、42%、25%等[56] - 巴拿马、牙买加、巴哈马等地区双业务套餐客户比例分别为37%、59%、58%等[56] - 巴拿马、牙买加、巴哈马等地区三业务套餐客户比例分别为57%、35%、23%等[56] - 公司在巴拿马、牙买加等地提供的宽带互联网服务最大下载速度多为1000Mbps，部分地区大于750Mbps [61] - 公司在巴拿马的移动网络技术为LTE / 5G，牙买加为LTE，巴哈马为LTE，波多黎各为5G [61] - 公司Liberty Networks拥有约50000公里的光纤电缆，激活容量超30 Tbps [82] - 公司超95%的网络目前能够提供1 Gbps或更高的速度 [87] - 公司海底网络电缆在美国终端承载超35 Tbps，约占其基于当前部署技术的潜在容量的25% [88] - 公司无线覆盖主要使用LTE技术，覆盖率超90% [91] - 公司在波多黎各和美属维尔京群岛的5G网络覆盖约95%的人口 [92] - 公司除特立尼达和多巴哥外的所有消费市场运营移动网络 [91] - 公司在波多黎各、巴拿马、哥斯达黎加和开曼群岛提供5G服务 [90] - 巴拿马HFC网络“家庭覆盖占比”为34%，FTTH为64%，VDSL为2%；牙买加HFC为41%，FTTH为57%，VDSL为2% [56] - 巴拿马电视“产品渗透率”为17%，宽带互联网为27%，固定电话为25%，双业务套餐为37%，三业务套餐为57%；牙买加电视为16%，宽带互联网为43%，固定电话为42%，双业务套餐为59%，三业务套餐为35% [56] 监管与政策相关 - 公司C&W Caribbean在巴哈马和安提瓜和巴布达的许可证和特许权正在续签中 [100] - 牙买加要求主导运营商与第三方共享基础设施，公司已提交反对意见并可能诉诸法庭[106] - ECTEL通过电子通信法案，可能对公司在其成员国的运营产生重大不利影响，部分国家已颁布该法案，全部生效时间未知[107][108] - 多个市场实施或考虑实施鼓励竞争的监管措施，如号码可携带（LNP）等[109] - 特立尼达和多巴哥要求公司处置其在TSTT的49%股权，处置未完成，无法确定能否以可接受价格处置[113] - Liberty Networks运营约50,000公里海底光纤电缆系统，未来12个月将延长MAYA - 1电缆系统的财团期限，推进ARCOS - 1和Antillas - 1电缆系统的许可证续签[115][116] - C&W Panama目前共分配125 MHz频谱，ASEP拟修改决议，为移动服务额外分配490 MHz频谱等[120] - C&W Panama持有十三个特许权，有效期至2037年，部分特许权未续签或按特殊条件续签，2025年将统一与Claro Panama的特许权[121] - 2022年C&W Panama获批准移除9,178个公共电话中的4,005个，2025年拟再移除3,187个[122] - 2018年FCC设立UPR基金为波多黎各电信网络部署和加固提供补贴，第一阶段提供5100万美元资金[131] - Liberty Puerto Rico成为ETC以获得UPR基金第二阶段固定服务资金，需按要求为特定客户提供折扣服务[132] - 2020年11月2日，公司获FCC初步批准通过UPR基金获约7200万美元拨款，服务超91.4万个地点，款项从2021年7月起10年内分120个月等额支付[133] - 2021年12月31日，公司以3300万美元收购Broadband VI, LLC 96%已发行股份[134] - 2021年6月8日，FCC授权为Broadband VI, LLC提供8500万美元Connect USVI资金，公司收购后将接收该资金并负责网络扩展升级[134][135] - 公司前身无线运营商获FCC授权三年内每年约3400万美元、总计1.02亿美元资金用于扩展改善移动网络，公司已收到约9800万美元[136] - 2023年4月19日，FCC决定从2023年6月起提供两年过渡性移动支持，公司年度第二阶段UPR移动支持第一年从约3400万美元降至约1700万美元，第二年降至约850万美元[137] - 2022年，公司参与71.7亿美元的ECF项目，该项目于2024年6月30日结束[147] - 2023年6月15日，NTIA授予公司约930万美元赠款用于建设中程宽带基础设施[149] - NTIA已分别为波多黎各和美属维尔京群岛分配约3.346亿美元和2710万美元BEAD计划资金[149] - 2021财年，波多黎各为宽带基础设施基金分配4亿美元州资金[149] - 2022年7月6日，FCC发布最终规则使无线电网弹性合作框架成为强制性要求[155] - Liberty Servicios和Columbus Networks持有的电信服务许可证2028年到期[156] - Liberty Telecomunicaciones共获100 MHz频谱分配，两次特许权分别于2026年5月12日和2033年4月23日到期[157] - 广播电视台与付费电视运营商的转播需满足覆盖至少60%国土等条件[159] - 2024年6月28日Liberty Telecomunicaciones推出5G服务，2025年1月23日竞拍频谱花费约1630万美元，承诺部署超1552个基站[162] - 竞拍频谱底价为估值的10%，其余90%用于基础设施建设[162] 市场竞争相关 - C&W Caribbean主要与Digicel和ALIV竞争，C&W Panama与Millicom竞争，Liberty Puerto Rico与T - Mobile US和Claro竞争，Liberty Costa Rica与Claro和ICE竞争[168] - 固网电话市场成熟，公司在各市场面临多种竞争对手[177] - 公司在住宅和商业固定电话产品市场面临竞争，包括运营商预选服务、号码可携带性等因素[178] - 公司在提供B2B服务方面与住宅电信运营商、区域和国际服务提供商竞争[180] 公司员工相关 - 截至2024年12月31日，公司拥有约10000名全职员工，其中C&W加勒比地区约3700人，C&W巴拿马约1900人，Liberty网络约1100人，Liberty波多黎各约2000人，Liberty哥斯达黎加约600人[181] - 2024年，女性占公司全球员工的41%，占管理职位的39%[181] - 公司约33%的员工与工会签订了合同，主要分布在加勒比市场、巴拿马和波多黎各[181] - 2024年，公司员工总流失率（包括自愿和非自愿）约为16.3%[181] - 2024年，公司员工净推荐值（eNPS）为+24[182] - 2024年，公司“使命周”活动中，来自22个国家的超850名员工贡献了超8900个志愿小时[188] 公司业务风险 - 公司业务面临多种风险，包括经济和商业条件、竞争环境、汇率波动等[30][31][32] 公司创新服务 - 公司为增强视频服务推出Bluu、+TV Total和Liberty Go等创新服务[173] 公司网络容量利用情况 - 截至2022年12月31日，公司网络利用了约20%的潜在设计容量[179] 公司宽带速度情况 - 公司宽带互联网最高下载速度一般在100 Mbps到1 Gbps之间[168] - Liberty Puerto Rico提供最高达1000 Mbps下载速度的高速互联网服务[174]