舆情管理 - 制定舆情管理制度应对舆情影响[2] - 舆情分重大和一般两类[3] - 董事长任舆情工作小组组长[4] - 证券事务部负责舆情信息采集[5] - 一般舆情由董秘和证券事务部处置[9] - 重大舆情由工作小组决策部署[10] - 制度经董事会审议通过后生效[15]