舆情管理组织 - 公司成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[5] - 证券投资部管理舆情动态，联合品牌部收集、分析、核实舆情[6] - 品牌部统筹采集工作并建立管理档案[7] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[9][10] - 一般舆情由工作组指示部门处置[12] - 重大舆情组长视情况决策部署[14] 保密与追责 - 内部人员及相关方对舆情保密，违规追责[17] - 公司保留追究编造传播虚假信息媒体法律责任的权利[18]