制度适用范围 - 制度适用于公司及合并报表范围内的子公司[2] 舆情工作组织 - 舆情工作组由董事长任组长，董事会秘书任副组长[4] - 证券部负责舆情信息采集、分析、核实及上报[8] 舆情处理原则及方式 - 舆情处理原则为快速反应、协调宣传、真诚沟通[5] - 一般舆情由舆情工作组灵活处置[6] - 重大舆情需召集会议决策部署并控制传播范围[6] 后续措施 - 重大舆情处置后需评估总结和制度优化[6] 责任追究与制度生效 - 违反保密或媒体造假致损公司保留追责权利[8] - 制度由董事会解释修改，审议通过后生效[10]