舆情管理制度 - 适用公司及合并报表范围内分子公司等[2][3] - 董事长任舆情管理组组长，董秘任副组长[5] - 相关部门组成舆情工作小组协助处理[5] 舆情处理 - 分重大和一般舆情，处理原则多样[8] - 一般舆情副组长和小组处置，重大舆情组长决策[9][10] 其他规定 - 内部人员对舆情保密，违规受处分或担责[12] - 制度经董事会审议通过生效，由其制定修改解释[15]