舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度提升应对能力[2] - 董事长和董秘分别任舆情管理组正副组长[5] - 证券事务部负责舆情信息监测等工作[6] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[9] - 重大舆情处置需会议决策并控范围[12] - 一般舆情由董秘和证券事务部灵活处置[14]