业务板块收入占比 - 公司分为北美房地产、国际房地产和其他附属服务三个可报告业务板块，2024年北美房地产和国际房地产板块分别占总合并收入的98.1%和1.9%[15][20][21] 业务发展规划 - 2024年公司宣布多项新的代理激励计划，推出多个新平台和服务，收购LUXVT资产，预计2025年扩展至土耳其、秘鲁和埃及[17] 业务客户与服务模式 - 公司房地产经纪业务主要客户是全球市场的住宅房主和购房者，通过全球独立代理和经纪网络服务客户[19] 业务竞争优势 - 公司房地产经纪业务与各地同行竞争，凭借服务、文化、协作及云技术降低成本，吸引和留住人才[23] 技术投资策略 - 公司持续增加对云技术和交易处理平台的开发投资，必要时考虑收购、合作新兴科技公司[26] 知识产权维护 - 公司拥有“eXp Realty”等注册商标和关键域名，会维护知识产权，防止侵权[27][28][29] 业务季节性特征 - 公司业务受季节影响，春季和夏季销售及收入更高，其他附属服务业务全年收入较稳定[30] 行业监管影响 - 公司业务处于高度监管行业，受政府政策、法律解释和执行变化影响[32] 行业组织规则 - 公司参与多重上市服务，许多附属房地产专业人员是全国房地产经纪人协会成员，相关组织规则会变化[34] 行业审查重点 - 行业目前在反垄断、RESPA合规、TCPA合规和工人分类方面受到更多审查[35] 反垄断和解情况 - 2024年3月NAR就反垄断诉讼达成和解，促使公司评估和调整商业模式[40] - 2024年12月公司达成和解协议，同意支付3400万美元解决美国反垄断索赔[41] 人员规模 - 截至2024年12月31日，公司约有2001名全职等效员工和82980名房地产经纪人[61] 员工培训与发展 - 2024年eXp University为员工和经纪人提供培训课程和认证[54] - 2024年公司在年度秋季大会为房地产经纪人和经纪人提供自卫培训[67] 公司荣誉 - 2024年eXp在Glassdoor最佳工作场所排名第7[65] 员工沟通与援助 - 2024年公司实施Meta Workplace的安全中心与员工沟通[67] - 2024年公司通过附属非营利组织提供经济援助[68] 气候相关要求 - 2024年加利福尼亚州修订气候问责法案，要求公司从2026年开始报告温室气体排放和气候相关财务风险[48] - 2024年ISSB发布将气候相关财务披露纳入现有财务报告框架的指南[49] 薪酬与激励机制 - 公司为代理商和经纪人提供创业机会和有竞争力的薪酬结构，他们可选择接受eXp普通股股权奖励[69] 信息披露方式 - 公司的10 - K年度报告、10 - Q季度报告、8 - K当期报告及相关修订文件会提交给美国证券交易委员会（SEC），过去12个月的报告可在公司网站免费获取[70] - 公司通过eXp投资者网站、多个社交平台页面披露信息[71] 市场风险情况 - 公司面临市场风险，主要来自外汇和汇率波动，对利率变化和商品价格无重大风险敞口[339] - 公司大部分净销售、费用和资本采购以美元交易，在多个国家和地区有业务但外汇风险总体较小[340] - 截至2024年12月31日，公司最大的国际业务在加拿大，加元相对美元10%的涨跌对营业收入影响不大[340] - 截至2024年12月31日，公司国际业务净资产投资的货币换算影响对合并财务报表不重要[341]