舆情管理组织 - 公司成立舆情工作组，董事长任组长，董事会秘书任副组长[3] - 证券部是舆情信息监测、收集主要部门[4] 舆情分类与处理 - 舆情分为重大舆情和一般舆情[5] - 知悉舆情信息后按情况报告[7] - 一般舆情由组长和秘书灵活处置[7] - 重大舆情工作组决策部署，相关部门监控[8] 其他规定 - 内部人员对舆情负有保密义务[11] - 制度经董事会审议通过生效，由其解释修订[13]