制度目的 - 提高公司应对舆情能力，保护投资者权益[3] 舆情分类 - 分为重大舆情和一般舆情[3] 组织架构 - 舆情工作小组组长为董事长，副组长为董事会秘书[4] - 舆情信息采集设在公司证券事务部[4] 处理原则与方式 - 处理原则含及时性、协同性等[7] - 一般舆情副组长灵活处置，重大舆情组长召集决策[7] 制度生效 - 经董事会审议批准后生效，由董事会解释修订[13]