舆情管理制度 - 2024年12月27日董事会通过舆情管理制度议案[2] - 舆情分四类、两类，设领导小组及办公室[5][7][9] - 采集范围涵盖各类互联网信息载体[11] - 处理原则为快速反应、真诚沟通、高效协同[12] - 一般与重大舆情处置分工不同，制度即日生效[16][25]