舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度应对舆情影响[2] - 董事长任舆情工作领导小组组长，总经理任副组长[4] - 舆情信息采集涵盖公司官网等互联网载体[7] 舆情处理流程 - 各部门知悉舆情应立即报办公室，办公室报领导小组[6] - 舆情影响股价公司应自查，可官网澄清公告[6][7] 保密责任 - 违反保密义务造成损失将受处分或法律追责[10]