舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度应对各类舆情影响[2] - 董事长任舆情工作组组长、董秘任副组长[4] - 舆情信息采集设在证券职能部门[5] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[6][7] - 一般舆情由组长等灵活处置，重大舆情工作组决策控制[11] 报告流程与责任 - 知悉舆情信息立即报董秘，董秘再报工作组[10][11] - 违反保密义务造成损失追究责任[13]