舆情管理 - 公司制定舆情管理制度，分重大与一般舆情[2] - 成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[5] - 董秘负责日常工作，证券部为主要职能部门[5] 信息处理 - 处理原则为快速反应、协调回应、主动承担[7][8] - 一般舆情董秘和证券部处置，重大舆情董事长决策[8] 保密与生效 - 内部人员对未公开重大信息保密，违规受罚[11] - 制度经董事会审议通过生效，解释权归董事会[13]