整体财务数据关键指标变化 - 2024年营运收入为10408亿元，同比增长3.1%；通信服务收入为8895亿元，同比增长3.0%[3][5] - 股东应占利润为1384亿元，同比增长5.0%，每股盈利为6.45元[7] - 董事会建议2024年全年派息率为73%；末期股息每股2.49港元，2024年全年股息合计每股5.09港元，同比增长5.4%[3][7] - 从2024年起，三年内以现金方式分配的利润逐步提升至当年股东应占利润的75%以上[8] - EBITDA为3337亿元，EBITDA占通信服务收入比为37.5%；资本开支为1640亿元，占通信服务收入比为18.4%，同比下降2.5个百分点；自由现金流为1517亿元，同比增长22.9%[7] - 2024年通信服务收入8894.68亿元，2023年为8635.14亿元，同比增长3%[51] - 2024年销售产品收入及其他为1512.91亿元，2023年为1457.95亿元，同比增长3.77%[51] - 2024年营运收入10407.59亿元，2023年为10093.09亿元，同比增长3.12%[51] - 2024年营运利润1425.9亿元，2023年为1343.46亿元，同比增长6.13%[51] - 2024年除税前利润1783.89亿元，2023年为1705.31亿元，同比增长4.61%[51] - 2024年本年度利润1385.26亿元，2023年为1319.35亿元，同比增长4.99%[51] - 2024年本年度总综合收益1410.64亿元，2023年为1334.47亿元，同比增长5.7%[52] - 2024年每股盈利（基本）为人民币6.45元，2023年为人民币6.16元，同比增长4.71%[52] - 2024年每股盈利（摊薄）为人民币6.42元，2023年为人民币6.15元，同比增长4.39%[52] - 2024年末总资产2108.127亿元，较2023年末的1992.657亿元增长5.8%[53] - 2024年末总负债711.588亿元，较2023年末的646.672亿元增长10.0%[54] - 2024年末总权益1396.539亿元，较2023年末的1345.985亿元增长3.7%[54] - 2024年经营业务现金流入净额315.741亿元，较2023年的303.780亿元增长3.9%[55] - 2024年投资业务现金流出净额185.194亿元，较2023年的205.699亿元减少9.9%[55] - 2024年融资业务现金流出净额105.167亿元，较2023年的123.843亿元减少15.1%[55] - 2024年现金及现金等价物净增加25.380亿元，2023年为减少25.762亿元[55] - 2024年末现金及现金等价物167.309亿元，较2023年末的141.559亿元增长18.2%[55] - 2024年末应收账款75.741亿元，较2023年末的54.881亿元增长38.0%[53] - 2024年末应付账款及应计费用354.341亿元，较2023年末的297.456亿元增长19.1%[54] - 2024年营运收入为1040.759亿元，2023年为1009.309亿元[65] - 2024年网络运营及支撑成本为283.341亿元，2023年为268.895亿元[67] - 截至2024年12月31日止年度，短期租赁付款额及低价值资产租赁付款额为1117亿元，2023年为995亿元；直接计入当期损益的可变租赁付款额为561.2亿元，2023年为605.8亿元[67] - 2024年其他营运支出为67.979亿元，2023年为59.319亿元[68] - 2024年利息及其他收入为23.005亿元，2023年为21.134亿元[68] - 2024年通信服务收入中，语音业务为700.9亿元，短彩信业务为308.22亿元，无线业务为3859.36亿元，有线宽带业务为1301.92亿元，应用及信息服务为2437.74亿元，其他为286.54亿元[65] - 2024年销售产品收入及其他为1512.91亿元，2023年为1457.95亿元[65] - 2024年网络间互联支出为284.45亿元，2023年为248.67亿元[68] - 2024年中国内地和其他国家及地区企业所得税准备42058百万元，香港利得税准备657百万元，2023年分别为41221百万元和585百万元[70] - 2024年递延税项净额为 - 2852百万元，2023年为 - 3210百万元[70] - 2024年中国企业所得税法定税率25%，部分附属公司享15%优惠税率，若干研发费用享100%额外税项减免；香港利得税按16.5%计算，与2023年相同[70] - 2024年每股基本盈利基于公司股东应占利润138373百万元及已发行股份加权平均数21438442570股计算，2023年分别为131766百万元和21376288436股[71] - 2024年每股摊薄盈利基于公司股东应占利润138356百万元及已发行股份加权平均数21542759453股计算，2023年分别为131699百万元和21408818755股[74] - 2024年宣派及支付一般中期股息50534百万元，2023年为47674百万元[76] - 2024年建议分派一般末期股息49615百万元，2023年为46524百万元[76] - 2024年股息总额100149百万元，2023年为94198百万元[76] - 2024年核准及支付上一财政年度一般末期股息46924百万元，2023年为43414百万元[78] - 2024年12月31日应收账款扣除减值损失后余额为757.41亿元，2023年为548.81亿元[81] - 2024年12月31日应付账款及应计费用为3543.41亿元，2023年为2974.56亿元[83] - 2024年12月31日已签订合同但未在合并财务报表内提拨准备的资本开支为256.69亿元，2023年为228.95亿元[87] 各条业务线数据关键指标变化 - 数字化转型收入达2788亿元，同比增长9.9%，占通信服务收入比达31.3%，较上年提升1.9个百分点[3][5] - 移动客户数为10.04亿户，其中5G网络客户数为5.52亿户；移动ARPU达到48.5元[3] - 有线宽带客户数为3.15亿户，其中家庭宽带客户数为2.78亿户；家庭客户综合ARPU达到43.8元[3] - 总连接数达到36.70亿，净增3.16亿；CHBN中HBN收入占通信服务收入比达到45.6%，同比提升2.4个百分点[5] - 2024年个人市场收入达4837亿元；个人移动云盘收入达89亿元，同比增长12.6%；权益产品收入达268亿元，同比增长19.7%[11] - 2024年家庭市场收入达1431亿元，同比增长8.5%，家庭宽带客户达2.78亿户，净增1405万户，千兆家庭宽带客户达0.99亿户，同比增长25.0%，FTTR客户达1063万户，同比增长376%，家庭客户综合ARPU达43.8元，同比增长1.6%[13] - 2024年政企市场收入达2091亿元，同比增长8.8%，政企客户数达3259万家，净增422万家，公开招标市场中标占比达16.6%，移动云收入达1004亿元，同比增长20.4%，5G专网收入达87亿元，同比增长61.0%[15] - 车联网前装连接净增1443万个，累计达6506万个，面向中小企业拓展商客套餐数达2684万套，净增2140万套[16] - 2024年新兴市场收入达536亿元，同比增长8.7%，国际业务收入达228亿元，同比增长10.2%，数字内容收入达303亿元，同比增长8.2%，产业链金融业务规模达1165亿元，同比增长52%[18] 业务发展相关数据 - 2024年5G网络投资共计690亿元，累计开通5G基站超240万个，净增46.7万个，千兆覆盖住户达到4.8亿户[21] - 通用算力规模达到8.5EFLOPS (FP32)，智能算力规模达到29.2 EFLOPS (FP16)，京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等区域首批13个智算中心节点投产[21] - 2024年上台能力达到1348项，调用总量达到7776亿次，汇聚沉淀数据规模超2000PB，数据服务年调用量超千亿次[21] - 咪咕视频全场景月活跃客户达到5.2亿户，咪咕视频AI智能观赛累计使用达到1.6亿人次[18] - 和包交易月活跃客户达到1.24亿户，同比增长40.7%[18] - 全年拓展千万大单5G DICT项目超700个[15] - 公众市场17项产品客户规模过亿，其中8项超两亿；政企市场6项产品收入规模超百亿[23] - 视联网新增连接数同比增长165%；安全业务全年创收同比增长103%[23] - 客户问题一次解决率提升2.2个百分点[23] - 合作渠道商超20万家；中国移动APP月活客户突破2.3亿户，同比增长46.9%[23] - 算网大脑纳管超60EFLOPS算力及超25万网络链路，在4个国家级和区域级枢纽节点落地[26] - 累计牵头313项5G国际标准居全球运营商首位，中国移动有效专利总量超1.7万件[26] - 打造5G行业商用案例超4.8万个[28] - 数联网络已在6个省落地推广，承载数据交易量月均超亿条[28] - 5G + 北斗高精度定位服务调用次数超2.3万亿次[28] AI业务相关数据 - AI核心团队人员约2000人[31] - 布局40款AI行业大模型[31] - 推出24款AI+产品、39个AI+DICT应用[33] - AI+DICT示范标杆超百个，签约项目超500个[33] - 截至2024年12月底，“AI化产品”客户合计达1.9亿户[33] 企业荣誉与评级相关 - 2024年获国家科技进步奖一等奖两项、二等奖三项[25] - 3家子企业获“标杆”评级，5家子企业获“优秀”评级[36] - 1支团队入选国家级专精特新“小巨人”企业，2支团队入选国资委“启航企业”[36] - 公司获得“2024中国ESG上市公司先锋100”榜单“五星佳级”最高评价、Wind（万得）ESG行业评级最高等级，并荣登“2024中国ESG上市公司科技创新先锋30”榜首[43] - 中国移动《构建“梧桐 • 鸿鹄”数字人才培育新生态》案例，入选2024年度“中国ESG卓越实践”案例[43] - 《Institutional Investor》杂志授予公司“最受尊崇企业”殊荣[43] - 《彭博商业周刊/中文版》杂志向公司颁发“年度上市企业”“最具投资价值上市企业”荣誉[43] - 《Finance Asia》授予公司“最佳电信服务企业”金奖[43] - 公司入选中国上市公司协会“年报业绩说明会最佳实践”“上市公司董事会最佳实践”“上市公司董办最佳实践”等最高等级荣誉榜单[43] 企业合作与生态相关 - 累计拓展40家合作央企[37] - 汇聚上链企业超1400家[37] - 汇聚超400家国际运营商、产业合作伙伴[37] 社会责任与环境相关 - 2024年单位电信业务总量综合能耗同比下降9.7%，单位电信业务总量碳排放同比下降14.9%，助力全社会碳减排约3.5亿吨[39] - 建成数字乡村达标村超41万个[40] 企业战略与环境分析 - 公司发展进入战略机遇期、动能转换期、改革攻坚期交织的关键阶段，外部环境严峻复杂，传统通信需求饱和，行业竞争加剧[46] - 公司转型发展迎来机遇，宏观经济长期向好，信息服务有新空间，信息技术发展带来新机遇[46] 企业人事变动 - 李丕征于2025年1月辞任公司执行董事，高同庆、孙迎新分别于2024年12月和2025年2月不再担任公司副总经理职务[49] 会计准则相关 - 2024年1月1日开始的财政年度生效的新准则或修订准则对集团无重大影响，2025年1月1日后生效的准则集团未提前采用[62] 企业经营分部相关 - 集团整体作为一个经营分部，位于中国内地以外的资产及营运收入均少于集团资产及营运收入的5%[63] 折旧政策调整 - 公司从2024年1月1日起将5G无线及相关传输设备折旧年限由7年调至10年，使2024年度折旧及摊销减少约190.69亿元[80] 股份回购 - 2024年度公司以2.0512446615亿港元回购310.5万股香港股份并注销[90] 财务报表审核与合规 - 审核委员会确信2024年度