业绩数据 - 研发总投入达9507万元，同比增长2.1%[45][178] - 客户总体满意度达99.4%，累计走访客户1620余家次[192] - 集装箱铁水联运量达137.5万TEU，全年34次刷新效率记录，6条远洋航线效率全球首位[45] - 环保总投入达2.13亿元，开展环保检查188次，环境管理体系认证覆盖率达80%[49] - 范围一与范围二温室气体排放量为199,544吨二氧化碳当量，连续三年减少[49] - 新能源集卡数量达360辆，同比增加138%，低排放港作机械占比达100%[49] - 员工总数达5,084人，劳动合同覆盖率达100%，新入职员工总数达147人[50] - 安全生产总投入达8908万元，未发生安全生产事故，百万吨吞吐量死亡率为0[50] - 收到并回答投资者提问156个，投资者提问回答率达100%[49][50] - 2023年向全体股东每10股派发现金红利1.02元，共计2.95亿元；上市28年累计现金分红25次，金额达48亿元；2019 - 2023年分红金额达同期归母净利润的52%[168] 用户数据 - “津港通”平台为超1.6万家企业和2.7万名用户提供服务，集装箱业务办单量超330万票，线上办理占比超97%，主要业务单证电子化率达100%[194] 未来展望 - 公司坚持可持续发展价值导向，融入企业经营全过程[63] - 落实“双碳”目标，推进绿色港口建设[65] 新产品和新技术研发 - 2024年两项科技成果获中国港口协会科技进步奖一等奖，近三年获一等奖4项、二等奖5项、三等奖6项[82][84] - 报告期内智慧港口建设资产投资3.9亿元，较上年度2.8亿元同比增长39.29%[85] - 矿石码头项目实现“卸船 + 装车”全流程智能化协同作业及皮带智能巡检[85] - 四绳自动化轮胎吊技术实现场桥全自动抓放箱，提高作业效率[88] - 2024年搭建远航数字货场平台，实现码头场景高精度还原和生产场景可视化管控[95][96] - “津港智运”平台实现疏港车流线上管控和精准放行，缓解港区拥堵，降低管理成本[99][100] - “津港智运”平台根据车辆排放标准管控车辆，形成数字管廊新模式[101][102] 其他新策略 - 公司董事会将ESG管理视为核心战略，贯穿公司治理等全过程[27] - 设立ESG工作领导小组，总裁任组长，董秘任副组长，负责统筹协调ESG工作，制定指标体系与目标[29] - 董事会定期评估ESG管理绩效，并纳入整体绩效考核体系[29] - 每年开展ESG尽职调查，研判可持续发展议题[53][55] - 通过多种渠道与利益相关方沟通，分析可持续发展议题重要性[57][58] - 发放重要性议题财务和影响重要性调研问卷，分别回收公司管理层有效回复16份、利益相关方有效回复78份[59][61] - 绘制重要性议题矩阵，作为报告编制依据[57][58] - 秉持安全核心价值观，搭建“1661”安全环保管理体系[66] - 建立健全《环境、社会及公司治理（ESG）管理制度》，形成有效ESG管理架构[70] - 建立依法合规、符合企业实际的治理模式，增效经营管理[67] - 针对上市公司监管要求评估梳理出七个方面问题并推进改善[133] - 建立健全商业道德管理体系管控不良商业行为风险[144] - 设立纪律检查委员会推进反商业贿赂与反贪污制度体系建设[145] - 制定《科技项目管理办法》等制度推进科技项目管理工作[176] - 组织开展网络数据分类分级工作，持续提升数据与隐私安全保护水平[200]