业绩数据 - 2024年营业收入2598.26亿元，同比增长0.87%[8][24] - 2024年利润总额1034.75亿元，同比增长3.79%[8][25] - 2024年净利润935.86亿元，同比增长0.93%[8][24] - 2024年末资产总额14.90万亿元，同比增长5.98%[9][24][34] - 2024年客户贷款8.56万亿元，同比增长7.52%[9][24][37] - 2024年负债总额13.75万亿元，同比增长6.05%[9][41] - 2024年客户存款8.80万亿元，同比增长2.91%[9][24][43] - 2024年平均资产回报率0.65%，较2023年下降0.04个百分点[9] - 2024年加权平均净资产收益率9.08%，较2023年下降0.60个百分点[9] - 2024年不良贷款率1.31%，较2023年下降0.02个百分点[9][24][50] - 2024年拨备覆盖率201.94%，较2023年上升6.73个百分点[9][24] - 2024年资本充足率16.02%，较2023年上升0.75个百分点[9] - 2024年一级资本充足率12.11%，较2023年下降0.11个百分点[9] - 2024年核心一级资本充足率10.24%，较2023年上升0.01个百分点[9] - 2024年利息净收入同比增加3.48%，信用减值损失同比减少7.63%[25] - 2024年手续费及佣金净收入369.14亿元，同比减少60.90亿元，降幅14.16%[29] - 2024年业务及管理费776.87亿元，同比增加3.18亿元，增幅0.41%，成本收入比29.90%，同比下降0.14个百分点[31] - 2024年资产减值损失542.07亿元，同比减少37.63亿元，降幅6.49%，贷款信用减值损失500.26亿元，同比减少41.11亿元，降幅7.59%[32] - 2024年所得税支出92.46亿元，同比增加28.00亿元，增幅43.44%，实际税率8.94%[33] - 2024年现金及现金等价物余额1,619.50亿元，较上年末净减少1,135.11亿元[45] - 2024年经营活动现金流量净流出573.48亿元，同比多流出1,946.71亿元；投资活动现金流量净流出980.89亿元，同比少流出185.34亿元；筹资活动现金流量净流入425.20亿元，同比多流入376.32亿元[45] 用户数据 - 公司通过境内2800余家网点、境外24家分（子）行及代表处，为284万公司客户和1.99亿零售客户提供服务[7] 利润分配 - 2024年度利润分配预案以742.63亿股为基数，每股分配现金股利0.197元，共分配146.30亿元[3] 股权结构 - 报告期末普通股股份总数74.26亿股，其中A股占比52.85%，H股占比47.15%[13] - 报告期末普通股股东总数261229户，其中A股231907户，H股29322户[13] - 报告期末前十名普通股股东中，中华人民共和国财政部持股比例17.75%（A股）和6.13%（H股），香港上海汇丰银行有限公司持股比例19.03%（H股）[14] - 报告期末优先股股东总数65户，2025年2月28日为64户[21] 业务营收利润占比 - 2024年公司金融业务营业收入1257.19亿元，占比48.38%，利润总额605.86亿元，占比58.55%[48][49] - 2024年个人金融业务营业收入1025.96亿元，占比39.49%，利润总额191.97亿元，占比18.55%[48][49] - 2024年资金业务营业收入305.59亿元，占比11.76%，利润总额231.64亿元，占比22.39%[49] - 2024年其他业务营业收入9.52亿元，占比0.37%，利润总额5.28亿元，占比0.51%[49] 贷款情况 - 2024年末公司类贷款余额55665.78亿元，占比65.07%，不良贷款818.38亿元，不良贷款率1.47%[52] - 2024年末个人贷款余额27524.06亿元，占比32.17%，不良贷款298.27亿元，不良贷款率1.08%[52] - 2024年末住房贷款余额14666.04亿元，占比17.14%，不良贷款85.09亿元，不良贷款率0.58%[52] - 2024年末信用卡贷款余额5384.04亿元，占比6.29%，不良贷款125.9亿元，不良贷款率2.34%[52]