2024年12月9日,交通银行山西省分行为山西省某大型民营焦化企业发放国内信用证3000万元,该笔业务为 山西省首笔焦化行业转型金融信用证业务。 山西省长期以来一直是全国最大的焦炭生产供应基地,近年来加快推进焦化行业绿色低碳转型。 2024年6月,中国人民银行山西省分行等8部门联合制定了《山西省焦化行业转型金融支持目录(试行)》, 引导金融机构对焦化行业绿色发展和低碳转型提供优质金融服务。 在中国人民银行山西省分行指导下,交通银行山西省分行积极对接焦化行业客户,运用转型金融方式,解决 客户资金需求的同时有力推动企业低碳转型。 (CIS) ...

活动概述 - 交通银行深圳分行与深圳市南山区沙河街道文昌街社区长青老龄大学联合举办元旦送温暖慰问活动，主题为“元旦新起航，银发关怀防诈新篇章”，旨在深化银行适老化服务[1] 活动内容 - 交通银行深圳分行组织蝶骨巴特包制作活动，老年人在工作人员指导下通过剪裁、拼接、贴画等工序制作手提包[2] - 活动现场老年人展示作品并互相点评交流，气氛热烈[3] 防诈教育 - 工作人员向老年人详细讲解如何防范养老诈骗，通过案例分析和实用技巧提高老年人的风险意识和防范能力[4] 活动反馈 - 老年人对活动给予一致好评，表示感受到社会的温暖与关怀[5] - 交通银行深圳分行表示将继续深耕养老金融领域，探索创新服务模式，为老年人提供更贴心、便捷的金融服务[5]

深汕特别合作区是深圳深入实施"百千万工程"的主阵地、推进乡村全面振兴的主战场。交通银行深圳分 行始终秉持"金融为民"的服务理念，积极履行社会责任，将金融知识的普及工作深入到深汕地区的每个 角落，特别是县乡区域，致力于提升农村金融服务水平，为当地居民提供更加暖心的金融服务。 为进一步提升深汕地区村民的金融素养和风险防范意识，交通银行深圳分行联合有关媒体共同举办 了"金融为民·金融消保知识进农村"教育宣传活动，走进深汕特别合作区鹅埠镇红罗畲族村，通过分发 金融消保宣传手册、现场答疑解惑、设置金融知识问答和游戏互动环节等多种形式，向村民们普及了消 费者八大权益、理性维权、防范违法金融活动等重要知识。同时，工作人员还积极倡导合理理财，普及 储蓄国债知识，帮助村民们树立正确的金融观念。活动覆盖鹅埠镇红罗畲族村1000余名村民，发放宣传 折页和手册共计2000余份，取得了良好的社会效果。 交通银行深圳分行还积极与区内公安部门合作，紧密围绕实际需要，共同开展具有乡村特色的金融宣传 活动。例如，与深汕公安联合举办的"守好拆迁款，护好你我他"金融教育宣传活动，就深受村民们的欢 迎。活动提高了大家的反洗钱、反赌反诈、防非法集资等 ...

反洗钱宣传活动 - 交通银行深圳分行在深圳市智造城实验学校举办反洗钱宣传活动，主题为"共筑反洗钱防线，喜迎元旦新篇章"，吸引了近百名师生参与 [1] - 活动中，交通银行深圳前进支行的志愿者提醒师生节日期间网络购物和资金转账频繁，不法分子可能利用这一时机进行非法资金转移，并分享了近期典型的洗钱案例，如充值返现等欺诈手段 [1] - 交通银行深圳分行通过宣传折页、反洗钱宣讲课堂、互动问答和有奖知识问答等方式，帮助师生全面了解反洗钱法律法规，掌握识别洗钱犯罪的方法和技巧 [1] 未来反洗钱工作 - 交通银行深圳分行将继续积极履行社会责任，加强与社会各界的合作，共同筑牢反洗钱防线，不断创新宣传方式，提高宣传效果，以实际行动守护金融秩序的稳定与安全 [2]

公司服务案例 - 交通银行深圳分行营业部成功为三位美国籍老年人办理已故存款人遗产提取事宜，赢得了客户的高度赞誉 [1] - 三位美国籍老奶奶在其他银行办理业务时遭遇阻碍，被要求提供大使馆或领事馆的公证文件 [1] - 交行工作人员迅速启动核实程序，得益于中国加入海牙公约，相关文件无需再经大使馆转递，大大简化了业务流程 [1] - 银行合规部门与网点紧密协作，次日中午便顺利办理完成业务 [1] - 老人们对交通银行深圳分行的专业服务和高效协作深表感激，留言表扬并深情拥抱工作人员 [1] 公司服务理念 - 交通银行深圳分行将继续秉持"客户至上"的服务理念，不断优化服务流程，提升服务品质 [2] - 公司致力于为更多客户提供专业、高效的金融服务 [2] 行业影响 - 此次外籍人士疑难问题的高效解决，是交通银行深圳分行提升专业服务能力，助力深圳更高水平对外开放的生动案例 [1]

反洗钱宣传活动 - 交通银行深圳分行以提高公众对反洗钱的认识为目标，开展了以"远离洗钱犯罪，维护金融安全，守护美好生活"为主题的系列宣传活动 [1] - 公司通过微信公众号、新闻媒体等线上渠道广泛宣传反洗钱知识，并在线下举办了近450场公益讲座，投放了近万份宣传折页 [2] - 公司将继续积极开展多样化的反洗钱宣传教育活动，助力提高公众金融安全意识 [3] 宣传策略与重点 - 在中国人民银行深圳市分行指导下，公司结合"早春行"、"3·15"国际消费者权益保护日、"4·15"全民国家安全教育日等重要时间节点，策划了一系列形式多样、内容丰富的反洗钱宣传活动 [4] - 公司特别关注老年人、青少年、务工人员等重点人群，针对他们的特点和需求，开展了差异化的反洗钱知识普及和宣传教育活动 [5]

活动概述 - 交通银行深圳分行联合深圳市中立法律服务社、广东梦海律师事务所举办公益普法活动，主题为"与法同行，携手守护未成年人成长" [1] - 活动吸引了百余名师生参与 [1] 活动内容 - 深圳市中立法律服务社理事长何栋民律师、广东梦海律师事务所杨帆律师等普法志愿者担任讲师，讲解未成年人保护、预防未成年人犯罪等内容 [1] - 交通银行深圳前海分行志愿者以《反诈宣传进校园，金融为民谱新篇》为题，介绍电信网络诈骗的常见套路和防范措施 [1] - 通过现场互动和情景模拟等方式，让师生们深刻认识到反洗钱和反诈骗工作的重要性 [1] 活动效果 - 活动现场气氛热烈，师生们积极参与互动 [2] - 师生们纷纷表示在活动中增强了自身的法律意识和自我保护能力 [2] 未来计划 - 交通银行深圳分行将深入践行"金融为民"理念，积极履行社会责任 [2] - 深入推动普法教育和金融知识普及相融合，助力构建安全、和谐的社会环境 [2]

核心观点 - 交通银行深圳分行通过厅堂内外宣传活动，提升支付便利化水平，满足民众支付需求 [1][2] 厅堂内宣传 - 交通银行深圳分行准备了外籍来华人员开户服务指南、数字人民币支付指南、微信支付使用指南等宣传物料，并放置在全辖网点的醒目位置 [1] - 围绕适老化服务、账户服务、外币兑换、"零钱包"兑换等关键领域，通过现场讲解、演示等方式，帮助客户了解和掌握支付便利化的相关知识 [1] 厅堂外宣传 - 交通银行深圳分行组织专业团队，深入开展金融知识"五进入"宣传活动 [1] - 交通银行深圳上步支行联合南园社区及周边物业公司等机构，开展了以"支付便利化，办好民生微实事"为主题的系列宣传活动 [1] - 活动设置了猜灯谜、巧做中国结、趣味游戏等多个互动环节，灯谜内容涵盖传统文化知识和支付便利化、反假反诈等金融知识 [1] 未来展望 - 交通银行深圳分行将继续秉承"金融为民"理念，不断创新金融产品与服务，提升支付便利化水平，为构建更加和谐、安全的金融环境贡献力量 [2]

金融服务创新 - 交通银行深圳分行践行"金融为民"理念，致力于打造15分钟银行金融服务圈，为老年群体提供便捷、贴心的金融服务 [1] - 分行营业部构建了七大主题服务区域，包括交银康养区、社保自助区、社保宣传区、社保窗口区、致敬劳动者区、社保进万家活动区和荣休仪式区，为老年市民提供全方位的社保金融服务体验 [1] - 营业部设置了"2便捷+1私密"专窗以及银行智能机具、手持终端等移动业务受理设备，老年客户可以一站式办理参保登记、养老金领取、失业金申领等社保业务，以及金融社保、个人养老金开户等银行事务 [1] 社区金融服务 - 交通银行深圳分行携手区社保局，深入到福田区各党群中心，定期将金融服务送到社区，让老年客户在熟悉的环境中就能享受到专业的金融服务 [1] 社会责任实践 - 交通银行深圳分行的"银色"服务通道是金融机构积极应对人口老龄化挑战、履行社会责任的生动实践，通过创新服务模式为老年群体提供了全方位、多层次、便捷高效的金融服务 [2]

文章核心观点 - 交通银行深圳分行在2024（第七届）金融科技产业大会上荣获两项荣誉，展示了其在金融科技创新方面的成果和实力 [1] 获奖案例 - 交通银行深圳分行与南山区政务服务和数据管理局联合申报的《"信用+医疗"信用就医创新服务方案》入选"十大案例"，该方案通过数字技术与数据要素的深度融合，提升了医疗服务的便捷化和智能化 [1] - 交通银行深圳分行与总行网金部联合申报的《新媒体RPA策略一体化渠道协同金融云服务解决方案》荣获"最佳服务体验案例"，该方案通过新媒体渠道与RPA技术的结合，实现了金融服务的高效协同与个性化定制 [1] 创新项目 - 交通银行深圳分行先后落地了南山区信用就医、小程序线上线下一体化预约开户、比亚迪线上车贷、优合订单贷等一系列创新项目，增强了服务实体经济的能力 [1] 未来展望 - 交通银行深圳分行将深入践行金融工作的政治性和人民性，以科技创新为引擎，积极探索更多金融科技创新应用场景，赋能业务高质量发展 [2]