舆情管理制度 - 公司制定舆情管理制度时间为2025年3月[1] - 制度由董事会负责制定、解释及修订，自审议通过实施[16] 舆情工作组织 - 舆情工作组由董事长任组长，总裁和董秘任副组长[4] - 舆情信息采集设在董事会办公室，涵盖多种互联网载体[5] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[7] - 一般舆情由董秘和办公室灵活处置，重大舆情多部门协同应对[10][11] 舆情报告与保密 - 知悉舆情后快速报告负责人和董秘，董秘按情况上报[10] - 公司内部人员对舆情负有保密义务，违规将受处分[14]