制度适用范围 - 制度适用于公司及合并报表范围内的各子公司[3] 舆情分类 - 舆情分为重大舆情和一般舆情[5] 组织架构 - 舆情工作组由董事长任组长，董事会秘书任副组长[7] 信息采集与处理 - 证券部负责舆情信息采集，范围包括公司及子公司官网等[8] - 舆情信息处理原则包括快速反应、协调宣传等[10] 舆情处置 - 一般舆情由董事会秘书等灵活处置[12] - 重大舆情时组长视情况召集会议决策部署[12] - 重大舆情处置措施包括调查情况、与媒体沟通等[12] 保密与生效 - 有关人员对舆情负有保密义务[15] - 制度经董事会审议批准后生效[20]