舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度应对各类舆情[2] - 舆情分重大和一般两类[4] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[6] 舆情处理机制 - 信息采集设在证券事务部，涵盖多类型载体[7][8] - 处理原则含快速反应、协调宣传等[9] 责任追究 - 违反保密义务造成损失追究责任[13] - 媒体编造虚假信息可追究法律责任[14]