业绩数据 - 2024年净资产收益率为6.81%，基本每股收益0.32元，净利润14.89亿元，利润总额17.55亿元，营业收入45.43亿元，资产总额1030亿元，纳税总额3.94亿元，净资产225亿元，每股社会贡献值0.75元[32] - 2024年单位面积耗电量0.14兆瓦时/平方米，单位面积温室气体排放量0.08吨二氧化碳当量/平方米，单位面积综合能源消耗量0.02吨标准煤/平方米，单位面积耗水量0.26立方米/平方米[33] - 2024年员工培训总支出147.39万元，培训覆盖率100%，员工接受培训平均小时数30.92小时[34][35] - 2024年对外捐赠金额1200万元，员工志愿服务参与人次21499人次[34] - 2024年客户投诉处理率100%[35] - 2024年在国务院国资委地方国企社会责任先锋指数和国有企业上市公司ESG先锋指数中分别位列全国第15位和第10位，均为省内第一，Wind ESG评级维持A级，位列内地上市券商领先水平[50] - 2022 - 2024年取得多项业务成果，如推动基金落地、保荐企业上市、业务收入排名提升、获多项权威大奖等[47][49][50] - 2024年华安证券品牌价值增至16.74亿元，入选中国证券业上市公司品牌价值榜TOP30[51] - 2024年服务实体经济业务中长期营业收入上升[84] - 2024年发展绿色金融业务中长期营业收入上升[84] - 2024年数据安全及客户隐私保护业务中长期营业外支出上升[84] - 2024年数据安全及客户隐私保护业务中长期维护成本上升[84] - 2024年数据安全及客户隐私保护业务中长期收入下降[84] - 2024年承销长三角地区企业债券113.91亿元[176] - 2024年投资金额8.28亿元（含子基金投资5.76亿元），累计对外投资近50亿元，约占对外投资比例80%[178] - 2024年主承销债券59只、承销金额165.14亿元[178] - 2024年公司客户满意度指标为97.50%[199] - 2024年公司共受理客户投诉125件[199] 用户数据 - 员工总数3576人，男性员工占比54.28%，女性员工占比45.72%[34][35] 未来展望 - 投资决策考虑ESG因素，推动责任投资理念与投资业务融合，提升投资组合价值[85] - 推动人力资源优化，降低管理成本，提升营业总收入[85] - 优化客户服务流程，提升服务质量，增加营业总收入[85] - 制定金融科技规划，打造技术平台，提升营业总收入[85] - 搭建ESG风险管理机制，降低投资组合价值下降风险[85] - 建立“三个层面、三道防线”风险管理体系，应对传统和ESG相关风险[85] - 提升公司规范运作水平，维护股东合法权益，减少营业总收入下降风险[85] - 将廉洁从业管理融入公司治理，降低营业外支出上升风险[85] - 推进合规管理工作，降低监管处罚和声誉受损风险[85] 新产品和新技术研发 - 2024年12月推出“鹰羚加速成长计划”服务品牌并创建安徽“硬科技100指标评价体系”[164] 市场扩张和并购 - 制定《落实长三角地区更高质量一体化发展工作方案》，设立领导小组[154] - 发布《关于推进产业聚焦服务安徽新能源汽车产业集群建设的意见》[154] 其他新策略 - 公司将ESG风险管理纳入全面风险管理，构建识别和评估机制[58] - 公司识别出六大关键利益相关方，建立多元化沟通渠道和机制[54] - 公司构建由董事会领导、多单位协同的可持续发展治理架构，探索ESG表现与薪酬挂钩机制[69] - 公司“四同”文化与ESG理念深度融合，“同行”实施“十百千”人才工程[80] - 《“十四五”发展规划》提出秉持ESG理念助力高质量发展，2024年制定应对战略[82] - 公司建立气候变化管理和信息披露框架应对气候变化[91] - 公司制定《华安证券股份有限公司碳达峰行动方案》推进低碳转型和绿色发展[94] - 公司将气候变化风险管理融入现有流程，构建客户ESG尽职调查体系[97] - 公司以减少运营中温室气体排放为目标，跟进监测相关指标[101] - 公司定期发布ESG报告披露应对气候变化管理进展[105] - 2024年公司利用绿色金融工具鼓励社会资本投入绿色产业[112] - 公司在投资决策中系统纳入ESG相关因素，运用多种投资策略[121] - 2024年推进智能化场景挖掘，提升营销效率6 - 15倍[189] - 2024年推进线上 - 线下相结合的前台团队培训体系建设，组织培训146场[190] - 2024年修订《投资者投诉处理管理规定》和《客户投诉处理实施细则》[191] - 公司内部设置金融机构及产品准入决策小组，严格筛选产品[196] - 公司宣传融入社会责任和可持续发展理念，提升品牌形象[196]