舆情应对组织 - 公司成立舆情应对工作组，总经理任组长，董秘任副组长[4] - 证券投资部负责舆情信息采集[5] 舆情处理流程 - 知悉舆情后相关人员向董秘报告[7] - 一般舆情董秘灵活处理，重大舆情组长决策部署[7] 后续措施 - 重大舆情处置后工作组评估总结并改进制度[8] 责任规定 - 未执行制度或泄密将受处分或担责[10][11]