舆情管理制度 - 目的是提高公司应对舆情能力，保护公司和投资者权益[2] - 分为重大舆情和一般舆情[2] 管理组织 - 董事长等组成最高组织和决策机构负责研判处理[4] - 证券法务部为日常职能部门负责监控管理[4] 处置原则与措施 - 处理原则为快速反应、协调宣传、主动承担[5] - 重大舆情组工作小组调查沟通澄清[6] - 一般舆情由董秘或其代表灵活处置[7] 其他规定 - 违反保密义务造成损失依法追责[10] - 制度由董事会解释修订，审议通过实施[12]