舆情管理制度 - 制定舆情应对管理制度保护投资者及公司权益[2] - 舆情分重大和一般两类[3] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[6] 信息管理与处置 - 董事会秘书处负责舆情信息日常管理并建档[7][9] - 一般舆情灵活处置，重大舆情会议决策[13] 其他 - 公司内部人员对未公开重大信息保密[16] - 制度经董事会审议批准后生效[19]