业绩荣誉 - 2024年获“上市公司可持续发展优秀实践案例”等荣誉[22] - 获评“全国模范职工小家”等称号[23] - 荣膺“国家文化产业示范基地”[43] - 产品《园林丝韵》获大赛铜奖[50] - 2019 - 2023年连续5年全国蚕丝被专营品牌线上渠道销量第一[33][189] 公司资质与标准 - 截至2024年底获高新技术企业认证等[21][155] - 截至2024年底累计获授权发明专利8件等[28][184] - 已起草并颁布国家标准7项等[28][176] 公司治理 - 2024年董事会新增ESG委员会[22][35][90] - 召开股东大会4次等[96] - 董事会有董事9名，独立董事占比33.33%[98] - 2024年度董监高参与学习培训14次[99] 分红与信息披露 - 2023年度每10股派现金红利3元，2024年第三季度每10股派2.5元[107] - 披露定期报告4份等[108] 合规与风险 - 2024年对外披露无虚假记载等[106] - 截至2024年底建立公司层面内部制度33项[109] - 2024年未出现不正当竞争等法律诉讼案件[126] 质量管理 - 已取得ISO 9001质量管理体系认证[140] - 报告期内产品召回比例为0%[145] - 2024年客户满意度≥95%等目标达成[150] 研发情况 - 2024年优质蚕品种改良等研发项目结项[158] - 2024年多个项目处于小试或中试阶段[158] - 2024年投入研发经费2268.92万元[169] - 2022 - 2024年研发投入分别为1548.05万元等[170] 客户服务 - 客户投诉数量为15次，处理率和解决率100%[187] - 客户满意度为90分，旺旺满意度为95.49%[187] 市场与产品 - 2024年落地以苏州元素的丝绸产品[45] - 与苏州丝绸博物馆联名打造系列产品[45] - 2024年在影视基地等布局文化传播网[59] - 在苏州华谊兄弟影城打造蚕桑主题快闪空间[60] - 在苏州合景酒店特设苏州丝绸文化专区[61]