各业务线净销售额占比情况 - Sactionals在2025、2024和2023财年分别占公司净销售额的91.4%、91.0%和89.8%[28] - Sacs在2025、2024和2023财年分别占公司净销售额的7.2%、7.4%和8.5%[28] - 其他净销售额（包括快闪店销售、店中店销售和易货库存交易）在2025、2024和2023财年分别占总净销售额的8.6%、9.0%和11.7%[31] - 展厅渠道在2025、2024和2023财年分别占总净销售额的62.6%、62.5%和61.2%[32] - 电商渠道在2025、2024和2023财年分别占总净销售额的28.8%、28.5%和27.1%[32] - 2025财年各季度净销售额占比依次为19.5%、23.0%、22.0%和35.5%[42] 渠道运营情况 - 2025和2024财年分别运营601和424家线下快闪店，以及9和8家在Costco.com的线上快闪店[32] - 截至2025年2月2日和2024年2月4日，分别运营49和44家百思买店中店[32] 目标客户情况 - 公司目标客户年龄为25至54岁，家庭年收入超过75000美元[38] 知识产权情况 - 公司拥有41项美国联邦商标注册和281项外国商标注册[43] - 公司有35项已发布的美国实用专利和63项已发布的外国实用专利，有效期至2025 - 2042年[46] - 公司的商标若不续期，将于2024 - 2035年到期[44] 公司战略与规划 - 公司计划到2040年实现整个价值链零浪费和零排放目标，并在产品中重新利用10亿个塑料瓶[51] 报告发布情况 - 2024年12月公司发布第四份年度ESG报告，预计每年更新[53] 员工情况 - 截至2025年2月2日，公司有920名全职员工、1104名兼职员工，并与25名独立承包商签约[59] - 公司在2025财年多数员工远程工作，为总部员工提供技术支持并重新定义未来工作环境[58] 竞争情况 - 公司业务面临激烈竞争，竞争对手包括家具店、大型零售商等[47] - 公司业务竞争激烈，若无法成功竞争，业务、财务状况、经营成果和前景可能受到重大不利影响[80] 产品理念 - 公司产品开发遵循“为生活而设计”理念，产品需持久耐用且能随生活变化而演变[61] 法规合规情况 - 公司业务受众多美国和国际法律法规约束，合规可能增加成本并影响业务[62] - 公司需遵守众多法律法规，不遵守会面临刑事或民事调查、罚款等，影响业务[156] - 不遵守个人数据保护和隐私等相关法律法规会对公司业务产生不利影响[154] - 互联网和电子商务监管不断演变，公司若不遵守或监管不利变化，可能损害业务和经营结果，还面临相关诉讼[168][170] 增长战略风险 - 公司增长战略成功部分取决于能否留住现有客户并吸引新客户，且无法保证维持当前增长率[69] - 公司业务增长可能需大量额外资源，若管理不善，业务、财务状况和经营成果或受重大不利影响[72] 市场因素影响 - 全球经济状况、经济压力和其他商业因素会影响消费者可自由支配支出和偏好，进而对公司业务、经营成果、财务状况和股价产生不利影响[73] 品牌与客户相关风险 - 无法维护品牌形象、吸引新老客户和获得市场份额，会对公司增长战略、业务、财务状况、经营成果和前景产生重大不利影响[75] - 若无法以经济有效的方式获取新客户，公司可能无法实现收入增长或盈利[76] 员工相关风险 - 无法吸引、培养、激励和留住高素质员工，公司业务可能受损[83] 技术相关风险 - 系统中断或技术基础设施性能故障会损害公司业务、声誉和品牌，严重影响业务和经营成果[86] - 信息技术系统中断或安全漏洞、违反数据保护法会对公司业务和声誉造成重大不利影响[152] 信息安全风险 - 未经授权披露敏感或机密信息，会严重损害公司业务，导致声誉受损、财务损失和业务流失[89] 供应商相关风险 - 公司业务很大程度依赖少数供应商，供应商出现重大中断或劳动力短缺，会影响公司满足客户需求、生产或交付产品的能力[91] - 公司依赖两家主要物流和运输运营商提供最后一英里产品交付服务，交付延迟或成本增加会损害公司销售、盈利能力、现金流和财务状况[92] - 第三方供应商劳动力短缺或致交付延迟、成本增加，影响公司采购成本和运营结果[93] - 供应商制造设施可能因多种事件意外停产，影响公司业务、运营和财务状况[94][95] - 公司依赖外国制造、供应商和进口，供应链易受贸易法规、公共卫生危机等因素影响[97][98] - 美国对进口产品加征关税，公司大部分中国采购产品受影响，可能增加成本、影响运营结果[99] - 产品多通过海运，港口运营中断或运输公司问题会增加成本、导致交付延迟[104] - 美国拟对中国船只征收港口费和限制运输比例，或增加公司运输成本、影响运营[105] - 原材料价格波动和供应短缺会增加成本、影响毛利率，预计2026财年部分原材料价格维持高位[107][109] 库存管理风险 - 库存管理不善，库存过剩或短缺都会对公司业务、财务和运营产生不利影响[110] 展厅租赁风险 - 公司展厅均为租赁，租赁费用占销售、一般和行政费用的很大一部分，支付困难会损害业务[111][112] - 展厅租赁多为长期不可撤销，关闭不盈利展厅可能仍需履行租赁义务[113] 营销相关风险 - 公司业务依赖有效营销和增加客户流量，若营销效果不佳或线上市场不被接受，业务可能受影响[115] - 公司增加社交媒体使用带来声誉风险，可能对业务、财务状况等产生重大不利影响[116] 产品研发与展厅开设风险 - 公司推出新产品可能不成功，研发成本高且需考虑多种因素，失败或延迟会影响财务状况和业务[118] - 公司开设和运营新展厅可能不成功，受多种因素影响，新展厅开业可能影响财务结果[121][122][124] - 公司扩大展厅基础和改造现有展厅，可能无法实现过去的销售增长率，导致股价下跌[125] - 公司展厅运营结果过去有波动，未来也会受多种因素影响，可能导致销售低于预期和股价下跌[126] 全渠道运营风险 - 公司无法成功优化全渠道运营，会对增长战略和业务、财务状况等产生重大不利影响[129] 市场接受度风险 - 家具在线市场发展相对较小，若不被广泛接受，公司增长和业务可能受影响[130] 季节性风险 - 公司业务存在季节性趋势，会使财务和运营结果有波动，对技术系统和物流网络造成压力[136] 财务违规情况 - 公司因财务报表重述，同意支付150万美元民事罚款并接受永久禁令[148] 商品退货风险 - 大量商品退货可能损害公司业务、财务状况、经营成果和前景[139] 支付相关风险 - 公司接受多种在线支付方式，面临额外法规、合规要求和欺诈风险，支付费用可能增加运营成本[140] 资金筹集风险 - 公司未来筹集资金的能力可能受限，无法筹集资金会影响业务增长和财务状况[143] 财务报告风险 - 公司曾存在财务报告内部控制重大缺陷，虽已整改，但未来可能再次出现问题影响财务报告准确性[144] 经营成果预测风险 - 公司可能无法准确预测经营成果和增长率，导致实际结果低于预期，影响股价[149] 第三方合作风险 - 若第三方供应商停止运营或营销战略改变，公司可能无法充分利用媒体信用，导致财务报表受损[151] 知识产权保护风险 - 公司知识产权保护不力可能损害业务、竞争地位和营收，且保护需耗费大量资源，但仍可能无法有效保护权利[157][162] 环境社会治理监管风险 - 政府对环境、社会和治理因素的监管及投资者期望变化，可能增加公司合规成本，影响经营结果、财务状况和现金流[164] 产品责任风险 - 公司可能面临产品责任索赔，虽目前无重大索赔，但产品仍可能引发相关诉讼和监管行动，且保险覆盖可能不足[165] - 产品保修索赔可能对公司业务产生重大不利影响，公司虽有保修储备，但无法保证其充足性[166] 法律诉讼风险 - 公司卷入证券诉讼，包括证券集体诉讼和股东派生诉讼，诉讼结果不确定，可能耗费成本、分散管理注意力并影响财务状况[167] 股价相关情况 - 公司普通股交易价格高度波动，受客户增长、销售、经营结果等多种因素影响[173][174] - 证券或行业分析师不发布研究、发布不准确或不利研究，可能导致公司股价和交易量下降[175] - 公司未来出售或发行普通股或购买普通股的权利，可能导致现有股东股权稀释，使股价下跌[176] 股票回购计划 - 2024年6月董事会批准最高4000万美元的股票回购计划，无到期日且不强制回购[177] - 2024年6月董事会授权最多回购4000万美元流通在外普通股[204] - 2024年12月2日至2025年1月5日回购189,609股，每股均价24.17美元；2025年1月6日至2月2日回购456,680股，每股均价26.07美元；总计回购646,289股[204] 公司章程规定 - 特拉华州法律规定，持有公司至少15%资本股票的股东，在成为该比例股东之日起三年内，公司一般禁止与其进行广泛的业务合并[180] - 修订后的章程细则规定，董事会可由多数董事或持有至少25%已发行和流通普通股的股东确定董事人数并填补空缺[183] - 修订后的章程细则规定，修改、废除或采用与修订后的公司章程某些条款不一致的任何规定，需50%有表决权的已发行和流通资本股票的投票权[183] - 修订后的章程细则规定，特别股东大会只能由董事会、董事长、首席执行官、总裁或至少25%有表决权的已发行和流通资本股票的股东召集[183] 股息情况 - 公司预计在可预见的未来不会宣布任何股息[188] - 公司从未支付过现金股息，且预计在可预见的未来不会向普通股股东支付现金股息[205] 高管经验情况 - 首席信息官拥有超过35年管理信息技术和网络安全事务的经验[194] 办公与展厅租赁情况 - 公司主要办公室位于康涅狄格州斯坦福德，租赁28000平方英尺办公空间，租约2040年3月到期；犹他州圣乔治租赁10696平方英尺办公空间，租约2031年9月到期[198] - 公司在全美257个地点租赁零售展厅空间[198] 普通股持有人情况 - 截至2025年4月7日，公司普通股有125名登记持有人[203] 投资收益情况 - 假设2020年2月2日投资100美元，2025年2月2日公司普通股价值225.20美元，罗素2000指数为151.53美元，标准普尔500指数为202.59美元[207][209] 财年周期情况 - 2025财年结束于2月2日，共52周；2024财年53周，2023财年52周[212] 重复客户占比情况 - 2025财年重复客户约占所有交易的46.8%，2024财年为43.6%[224] 净销售额定义 - 净销售额包括商品销售、运输和处理收入，减去退货和折扣[221] 全渠道可比净销售额定义 - 全渠道可比净销售额衡量现有门店和网站净销售额较上一可比同期的变化[223] 商品销售成本定义 - 商品销售成本包括已售商品直接成本、库存损耗、库存调整等[225] 业务季节性特征 - 公司业务具有季节性，第三财季营运资金需求通常较高，第四财季净销售额历史上较高[218]