舆情制度 - 制度2025年4月制定，适用于公司及子公司[1][5] - 舆情分危机、重大、一般三类[4] 组织架构 - 舆情应对工作组由董事长任组长，总裁、董事会秘书任副组长[7] 信息采集 - 董事会办公室负责舆情信息采集，涵盖多种互联网载体[8] 处理原则与审批 - 舆情处理遵循快速反应、协调宣传等原则[10] - 不同等级舆情由不同领导审批[11][12] 后续措施 - 重大或危机舆情处置后进行评估总结[13] - 未执行制度造成损失相关人员会被处分[15]