舆情管理制度 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 舆情分重大和一般两类[4] 组织架构 - 舆情工作组由董事长任组长，董秘任副组长[6] - 证券事务部负责媒体信息管理和上报舆情[7] 处理原则与方式 - 处理原则含快速反应等[12] - 一般舆情董秘和证券事务部处置[13] - 重大舆情工作组决策部署[13] 保密与实施 - 内部人员对舆情有保密义务[17] - 制度经董事会审议通过后实施[20]