舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[4] - 董事长任舆情工作小组组长，董秘任副组长[5] - 董事会办公室统筹舆情信息采集[6] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[8] - 一般舆情由董秘和办公室处置，重大舆情组长决策[9] 责任追究 - 违反保密义务公司将处分或追责[12] - 媒体编造虚假信息公司保留追责权利[13]