新策略 - 制定舆情管理制度，分重大与一般舆情[2] - 成立舆情工作组，董事长任组长[4] - 董秘办负责舆情采集、建档[6] - 明确信息处理原则与报告流程[7][9] - 规定处理措施与保密责任[9][11]