舆情制度适用范围 - 制度适用于公司、各职能部门及子公司、分公司[4] 舆情分类 - 舆情分为重大舆情和一般舆情[4] 舆情工作组织 - 舆情工作组由董事长任组长，总裁、董事会秘书任副组长[5] 舆情处理职责 - 舆情工作组负责决定启动和终止舆情处理等工作[6] - 一般舆情由组长、总裁和董事会秘书灵活处置[7] - 重大舆情时工作组应决策部署控制传播范围[7] 其他规定 - 制度自董事会审议通过实施，由董事会负责解释[9] - 内部有关人员对未公开重大信息负有保密义务[10]