舆情管理 - 公司制定舆情管理制度加强管理能力[2] - 舆情分重大和一般两类[2] - 董事会秘书任舆情工作组组长[4] 信息采集与处理 - 舆情信息采集设在证券事务中心[5] - 分、子公司设联络人负责监控报送[5] - 一般舆情小组灵活处置，重大需决策部署[7] 制度相关 - 违反保密义务人员将受处分追责[10] - 董事会负责制度解释修订并实施[13]