舆情管理组织 - 公司成立由董事长任组长、董秘任副组长的舆情管理工作小组[5] - 舆情工作组信息采集设在董事会办公室[5] 信息采集与报告 - 公司及子公司相关部门配合舆情信息采集[6] - 相关人员知悉舆情应立即报告董事会办公室或秘书[6] - 董秘知悉重大舆情或潜在风险应立即向董事长报告[7] 应对措施 - 公司应制定媒体危机应对方案并监控舆情变化[8] - 控制舆情传播可采取调查、沟通等措施[8] - 舆情影响股价时公司应发布澄清公告[8] 责任追究 - 违反保密义务造成损失将受处分并可能被追责[10] - 媒体编造传播虚假信息公司将追究其责任[10]