舆情管理组织 - 公司成立舆情管理工作领导小组，董事长任组长，董秘任副组长[6] - 证券事务与投关部负责监测收集舆情，各部门配合采集[7] 舆情分类与处理 - 舆情分为重大和一般两类[4] - 一般舆情由董秘灵活处置，重大舆情组长召集决策[11][12] 保密与追责 - 内部人员对舆情保密，违规将被处分[14] - 相关方违规致损，公司保留追责权利[15][16]