舆情管理组织 - 公司成立舆情管理工作组，董事长任组长，董办牵头[5] - 董办负责信息收集、分析等，跟踪股价[6] - 各职能部门收集信息，配合通报[7] 舆情处理机制 - 处理原则为快速反应、协调宣传等[8][9] - 一般舆情由组长和秘书灵活处置[10] - 重大舆情组长召集决策，相关单位监控[10] 重大舆情措施 - 包括调查情况、与媒体和投资者沟通等[11][12][13] 保密责任 - 知情人员对舆情信息保密，违规受处分[15] - 擅自披露致损，公司保留追责权利[15]