舆情管理制度 - 公司制订舆情管理制度应对各类舆情影响[2] - 董事长任舆情工作组组长，副董事长、总经理任副组长[3] - 舆情信息采集设在证券办，负责收集、分析等[4] 舆情分类与处理 - 舆情分为重大和一般两类[6] - 一般舆情由组长和董秘灵活处置，重大舆情组长召集决策[7][8] - 重大舆情处置措施包括调查、沟通、澄清及维权[8][9] 其他规定 - 公司内部人员对舆情负有保密义务[11] - 制度由董事会制订、修改和解释，审议通过后生效[13]