舆情管理组织 - 公司设立舆情工作组，董事长任组长[7] 舆情信息采集与管理 - 舆情信息采集设在证券部，涵盖多类信息载体[7][8] - 证券部建立舆情信息管理档案，保存不少于10年[9][10] 舆情处理原则与分工 - 舆情处理遵循六项原则[12] - 一般舆情由董秘领导证券部处置，重大舆情由工作组决策[14] 舆情控制与责任 - 工作组采取措施控制舆情传播范围[15] - 内部人员对舆情保密，违规受处分[17] - 公司可追究违规方法律责任[17] 制度相关 - 制度按法规执行修订，由董事会制订解释[19][20]