机构规模 - 公司旗下有89家口腔医疗机构、超4300名医护人员，营业面积超260000平方米，开设超3300台牙椅[16] - 杭州口腔医院2024年营收达28亿元，浙江省内有68家开业分院[22] - 截至目前公司旗下拥有65家口腔医院以及4家三叶口腔诊所，未来计划在浙江省内布局三十余家口腔医院[63] 会议与交流 - 2024年召开2次股东大会、10次董事会会议、9次监事会会议[35] - 2024年联合多家券商举办多场业绩交流会，每场吸引几百名投资者参与[43] - 投资者关系管理团队举办线上及线下沟通会议超170场[44] 合规与管理 - 2024年借助商学院课程培训开展法律与合规知识宣传，集团内部无重大贪腐或商业贿赂事件[53] - 设立专业内部审计机构，每年开展全流程内控审计、合规审计以及专项审计[52] - 设立专门法务处，对业务运作进行全方位管理与监督[53] 学术与科研 - 2024年公司旗下医院发表论文16篇，其中SCI论文4篇，取得专利累计24项，获批国家发明专利6项[85] - 2024年公司举办和参与197场学术会议[91] - 杭州口腔医院医生赴西雅图华盛顿大学交流美学牙科技术[93] 技术应用 - 依托和仁科技实现信息系统平台化升级，在多场景引入人工智能等技术[100] - 杭州口腔医院集团官微推出AI智能客服小助手，提供线上24小时口腔健康解答[102] 员工情况 - 截至2024年末，集团员工总数达6228人，员工流失率控制在14%[107] - 正式员工劳动合同签订率、五险一金缴纳率均保持在100%[107] - 2024年公司累计开展各项培训1839场，培训时长共计10301小时，受众达51539人[130] 环境与社会 - 2024年公司成功做到零环境污染事件发生[134] - 2024年能源总消耗量为4395万千瓦时[136] - 2024年旗下各医院累计开展义诊活动7098场，惠及45万人次，举办健康宣讲1990次，覆盖12万余人次[150] 合作与战略 - 6月20日，杭州口腔医院集团与绿城服务旗下乐真教育集团举行战略合作签约仪式[163] - 在董事会执行委员会层面设立ESG管理职能模块，开展一年两次的ESG沟通会议[166]