舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度应对各类舆情[2] - 舆情分重大和一般两类[4] - 成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[6] - 投资与战略发展部牵头舆情信息应对工作[8] 舆情处理原则与方式 - 处理原则包括快速反应、协调宣传等[11] - 一般舆情副组长灵活处置，重大舆情组长召集会议决策[14] - 重大舆情处置需调查情况、联合法务等[14] 其他规定 - 相关人员对舆情信息负有保密义务[16] - 媒体编造虚假信息公司将追究法律责任[16] - 制度自董事会审议通过之日起生效[20]