舆情管理组织 - 成立舆情管理工作领导小组，董事长任组长，董秘任副组长[6] 舆情信息采集 - 证券部负责采集，范围涵盖官网、媒体等[7] 舆情分类与处理 - 分为重大和一般舆情，处理原则明确[9][10][11] - 一般舆情董秘和证券部处置，重大舆情组长决策[13] 保密与制度执行 - 内部人员对未公开信息保密，制度经董事会审议生效[16][21]